A Game Informer azt állítja, hogy igen, igaz, ők ötezer olvasó megkérdezése után jutottak erre a következtetésre - a Microsoft szerint közel sem ekkora a baj.



A Game Informer ötezer olvasó megkérdezése után megállapította, hogy az Xbox 360 konzolok 54.6 százaléka megy tönkre, a megkérdezetteknek pedig csupán a 37.7 százaléka mondta azt, hogy a hivatalos szervíz munkatársai segítőkészek voltak - a felmérés nem hivatalos, persze joggal vetődik fel bennünk, hogy egy ilyen kérdésben mennyire hihetünk a hivatalos forrásoknak. A botrányosan magas meghibásodási ráta kitudódása után nem sokkal, 2008. februárjában a Microsoft már csupán 3 százalékos arányról beszélt, ami pedig túlontúl kevésnek tűnik.

A magazin felmérésére reagálva a redmondi cég azt mondta, hogy jelenleg is folyamatosan fejlesztik a gép dizájnját, teljesítményét és gyártását, amely közben igyekeznek kiszűrni minden problémát. Az Xbox 360 mellé jár a legjobb garancia, noha a legtöbb gép már nem érintett piros ledes meghibásodásban. Legutóbb tavaly februárban készített külsős cég felmérést az Xbox 360 konzolok meghibásodási arányáról: akkor 16.4 százalékon állt a mutató.