Az EA Games fejese, Frank Gibeau a Eurogamernek adott interjúban árulta el, hogy az volt a céljuk, hogy növeljék a játék közönségét és "hozzáférhetőbbé", egyszerűbbé tegyék azt. "A Mass Effectnek eléggé összetett harcrendszere van, aztán ott a sztori és a választási lehetőségek. A rajongókat, akik nem vásárolnak évente 12 játékot, csak kettőt-hármat, azokat ezek a dolgok megfélemlíthetik."
Gibeau azt mondta, hogy nyitni akartak a szélesebb közönség felé, de semmi esetre sem akarták, hogy ez a minőség rovására menjen - ezért döntöttek az új Kinect-féle lehetőségek mellett. (Ahogy az E3-on kiderült, a játékban hangvezérléssel választhatunk a párbeszédek során, és a csapattársainkat is így irányíthatjuk.) Gibeau szerint így könnyebbé válik a játék, de a hardcore játékosok is sokat profitálhatnak ezzel, elvégre hatékonyabban játszhatnak majd.
A nyitásra viszont mindenképpen szükség volt, ezt Gibeau azonnal leszögezte: elmondása szerint a fejlesztési költségek egyre nőnek, a kiadók nem engedhetik meg maguknak, hogy egy-egymilliókat adjanak el a játékaikból. Muszáj a lehető legszélesebb közönséget elérni, és nem csak a hardcore játékosokra gondolni - persze ez kétélű dolog, ezt okosan kell csinálni, mert elég egy-két rossz döntés, és a fanatikusok is otthagyják őket.
Mindezek kapcsán természetesen az is szóba jött: vajon az új kontrollerrel, de már értékelhető teljesítménnyel érkező Wii U-ra készülhet-e Mass Effect a jövőben? Gibeau úgy válaszolt, hogy erről nem mondhat semmit, de elég csak belegondolni, mi mindent tudnának összehozni az új irányítóval a Mass Effect világában...