A Diablo III rajtját idézte a SimCity megjelenése. Ahogy arról beszámoltunk, nem indult zökkenőmentesen a játék amerikai bemutatkozása, azonban mint utóbb kiderült, az csak a kezdetet jelentette, hogy sokaknál nehezen ment a kliens letöltése. Mint ismert, a SimCityt nem lehetett előzetesen letölteni, ráadásul a kötelező online kapcsolat miatt a szerverek akkor sem tudtak fellélegezni, miután a játékosok többsége le tudta húzni a játékot az Originről.
Az események folytán a rendszer Twitter-csatornája instant ügyfélszolgálattá avanzsált, rendszeresen érkeztek rá az EA bocsánatkérő és szabadkozó üzenetei, és az online helpdesk is izzott - ha eredményesség tekintetében nem is volt a csúcson. A felkészületlenség nemcsak a felhasználókat, de a szakmabelieket is felháborította, a Polygon magazin például odáig ment, hogy 9.5-ös értékelését utólag 4.0-sra rontotta a történtek miatt.
Az Amazon egy időre leállította a SimCity digitális példányainak értékesítését, nem sokkal később pedig az EA is visszakozni kényszerült, és nem éppen a szokványos módon: a kiadó bejelentette, hogy az olyan mellékfunkciókat, mint a ranglista vagy az achievementek, kikapcsolja a szerverek kímélése érdekében, néhány órával később pedig még jobban belenyúlt a játékba: a játékidő felgyorsításának lehetőségét is letiltotta.
Nektek mik a tapasztalataitok? Az európai premier állítólag simán ment, az Amerikában történtek utórengéseit azóta is próbálja elsimítani a kiadó. Csoda, hogy néhányan már a Kickstarteren kampányolnak egy DRM-mentes, offline is játszható SimCity-klónért?