A Wargaming azt írta a közleményében, hogy a szokásos biztonsági ellenőrzései során lett figyelmes a támadásra. Az incidens miatt azonnal vizsgálatot indított, és az már biztosra vehető, hogy a pénzügyi adatok biztonságban vannak.
Ugyanakkor azt a fejlesztőcég sem zárja ki, hogy az e-mail címek és a (titkosított) jelszavak tolvajkézre kerülhettek, ezért minden játékosnak azonnali jelszócserét javasol. Aki ezt meglépi, ösztönzésül 300 játékbeli aranyat kap ajándékba.