Forrnak az indulatok a Ubisoft körül, a Forbes újságírója egyenesen "az új EA-nek" nevezte a francia kiadót, aki maga is sejti, nagy baj van.
Sok játékos szóvá tette, hogy az első tesztek csak akkor futottak be, amikor már az Assassin's Creed: Unity fél napja a boltok polcain volt, így a vásárlóknak esélyük sem volt első kézből tájékozódni. Az eltolt embargó miatt az ordas hiányosságokról és framerate-problémákról csak később értesültek, rosszabb esetben saját káruk árán.
A Ubisoft a BBC-nek adott interjújában megígérte, hogy ezentúl másképp lesz. A szolgáltatásokat és a kommunikációt a játékosok igényeihez igazítják, így a kritikusokkal való kapcsolattartást is másként kezelik majd a jövőben. Ahol csak lehet, korai hozzáférést biztosítanak a játékokhoz, így minden (kínos) részletre, már az adott cím megjelenése előtt fény derülhet.
A kiadó szóvivője leszögezte, nem a vásárlók megtévesztése volt a cél a Unity esetében a a megkésett tesztekkel, hanem az, hogy az újságíróknak legyen elég idejük a multiplayerre is. A kulcsfontosságú online elemeket nehezen tesztelhetnék a hivatalos debüt előtti időszakban, így - hasonlóan a Destinyhez - csak a premier után alkothatnak teljes képet róla.