Aki PC-n játszana a Ubisoft játékaival, annak az Ubisoft Connect neve nem ismeretlen. A közeljövőben újratervezésen áteső felület továbbra sem kifejezetten népszerű, holott a kiadó játékainak futtatásához megkerülhetetlen, akár Steamen, akár Epicen vásároltuk meg azokat (a GOG-on megvett, régebbi címek kivételek, azok futtathatók a kliens nélkül).
Ezért is fájó, hogy a Ubisoft elkezdte felfüggeszteni az inaktív fiókokat. Erről előzetesen egy e-mail értesítést küldenek a felhasználónak a fiókhoz kapcsolt címre, akinek ezt követően nem elegendő belépni, de külön kérvényeznie kell a felfüggesztési folyamat leállítását. Ha pedig már sikeresen lelőtték a fiókunkat, akkor az ügyfélszolgálat felé kell egy megfelelő hibajegyet nyitnunk, hogy visszakapjuk a játékkönyvtárunkat.
Akárhogy is nézzük, eddig ez nem egy meglepő húzás, számos szolgáltató él azzal, hogy akár a saját adatbázisuk rendbetétele, akár a hatósági követelményeknek való megfelelés okán "megszabadulnak" azoktól a fiókoktól, amelyek csak a helyet fogják. A dolog pikantériája, hogy a felhasználási feltételekben nincs egyértelműen lefektetve, hogy mikortól számít inaktívnak egy fiók. A Ubisoft reakciója szerint 4 év után válik inaktívvá egy fiók, ettől függetlenül javasolt legalább belépni a programba olykor-olykor, még ha nem is játszunk pillanatnyilag a francia kiadó egyik játékával sem.