Annak idején, 1972-ben a Sony találta fel a hordozható zenelejátszót, a legendás Walkmant. S hiába ők voltak az elsők a piacon, sokkal később mégis az Apple aratta a legnagyobbat az iPoddal. A helyzet hasonló volt később, amikor a Sony előjött az első online zenebolttal, a Sony Connecttel, melyet aztán szintén az Apple terméke, az iTunes nyomott el.

Azért persze a Sony sem szorul különösebb sajnálatra. A videojáték üzletágat például messze nem ők, hanem a Nintendo és akkori riválisai indították el, a Sony csak később lépett be a piacra, de a Playstation, majd később a Playstation 2 megjelenésével szinte egyeduralkodóvá vált egy ideig.

Pachter szerint ez azért lehet, mert a játékpiaci belépést nagyon jól eltalálták, míg a kézikonzolok piacára is jóval a konkurensek után érkeztek, de egyszerűen még mind a mai napig nem sikerült rendesen belőniük a termékeiket. A probléma, hogy a DS-sel szemben a Sony azt ígérte, hogy az idősebb játékosokat igyekszik megcélozni olyan címekkel, melyeket akár a nagykonzolokon is láthatunk. A probléma csak annyi, hogy ez nem jött össze.

Pachter még két másik, égető problémát hozott fel a PSP-vel kapcsolatban: szerinte a Sony túlságosan túltervezte a kézikonzolt, aminek köszönhetően sok funkció túl összetett és átláthatatlan a legtöbb felhasználó számára. A másik pedig a konzol ára: a piackutató szerint érthetetlen, miért drágították meg a PSP Go-t, mikor a DS már így is a PSP árának felébe került.