A per fő kifogása mégsem az, hogy az Electronic Arts nem teljesítette az ígéreteit, hanem az, hogy a PS3-as verzió mellett döntőket nem értesítették időben arról, hogy mégsem jár Battlefield 1943 a Battlefield 3 példánya mellé. Az EA hozzáállása tovább sérti a játékosokat, mivel az elmaradt ajánlatról csupán Twitteren tájékoztatták a fogyasztókat, ehelyett egy sokkal formálisabb, konkrétabb közeget kellett volna használniuk. Ennek hiányában sok vásárló lemaradt a bejelentésről.
A cég úgy véli, az EA nem kompenzája eléggé az érvénytelen ajánlatnak bedőlt BF3-tulajdonosokat. Az ingyenes BF1943 több ezer fogyasztót ösztökélt a PS3-as változat megvásárlásra, szemben a PC-sel és az Xbox 360-sal. A vád szerint az EA "félrevezető magatartást tanúsított, és úgy profitált egy olyan ígéretből, amit nem tudott és soha nem is tervezett betartani".
A keresetet benyújtó ügyvédi iroda szóvivője szerint kompenzálásként csupán azt akarják elérni, hogy az EA mégis adjon ingyenes BF1943 példányt az érintetteknek, ahogyan azt eredetileg tervezték. További fejlemények várhatók az ügyben.