Egyszerűen csak áramkimaradás miatt nem volt elérhető a Steam körülbelül egy órán keresztül. A szerencsétlen dolog a Valve adatközpontban történt, így a Steam webes áruháza, a kliensek és a Valve weboldala sem volt elérhető egy ideig.


Szerencsére a problémát gyorsan orvosolták, és különösebben sok kommentárt nem is fűztek hozzá a cég technikai szakemberei. Pusztán annyit mondtak, hogy nem igazán értik, miért van benne az "uninterruptible" (megszakíthatatlan) szócska a UPS rövidítésben, és bőszen elnézést kértek mindenkitől a kellemetlenségek miatt.