Minden online játékban, de a kompetitív shooterekben különösen gyakran találkozhatunk azokkal a játékosokkal, akik frusztrációjuknak hangot adva képesek az egész csapat élményét tönkre vágni. Az Overwatch is szembesült ezzel a problémával, ennek nyomán pedig a Blizzard tavaly bevezette az Endorsement-rendszert, amellyel a jófej csapattársainkat pontozhatjuk, cserébe pedig egy kis XP, a másik oldalon pedig egy-egy loot box ütheti a markunkat. Egy külön szintrendszer is tartozik mindehhez, új célt állítva a játékosok elé.
Arról van szó tehát, hogy a rendszer a jó viselkedést díjazza, nem pedig a bunkóságot bünteti. Elég szelíd megoldásnak hangzik, de úgy tűnik, hogy nagyon is működőképes! A Blizzard kutatója, Natasha Miller a GDC színpadán beszélt a játék közösségi vonatkozásairól, és elég meglepő statisztikákat mutatott fel.
Miller elárulta, hogy az Endorsement-rendszer bevezetése óta (amely tavaly júniusban történt) átlagosan 40 százalékkal kevesebb olyan meccsről érkezett jelentés, ahol valamilyen formában észlelhető volt a kártékony viselkedés. A változás már az első hónapban is látványos volt, amikor is 26 százalékkal csökkent a toxikus meccsek aránya. A statisztikák szerint egyébként a játékosok 50-70 százalékban használják a felpontozás rendszerét, hála az ezzel járó jutalmaknak.