Spencer elmondása szerint a probléma forrása nem csak a chiphiány, ugyanis egy konzol megépítéséhez rengeteg más alkatrészre is szükség van, a kész terméket pedig valahogy el is kell juttatni oda, ahol kereslet van. Ez pedig a járvány okozta felfordulásban nem mindig egyszerű folyamat, így az Xbox vezére arra számít, hogy a készlethiány nemhogy idén nem oldódik meg, de jó eséllyel még 2022-ben is mindennaposnak fog számítani.
Később azzal folytatja, hogy számukra az a legnagyobb csalódás, hogy nem tudják kielégíteni a rajongók igényeit. Mint mondta, tisztában vannak vele, hogy a játékosok nagyon szeretnék az új konzolgenerációt, az új funkciókat, így keményen dolgoznak, hogy a fent említett készlethiányos időszakokat áthidalják. Komoly kihívás ez mindenki számára, de dolgoznak a probléma megoldásán.
A nagy hardvercégek egyébként közel másfél éve küszködnek a készlethiánnyal, a járványnak köszönhetően ugyanis az alapvető ellátási láncok is érintettek voltak, miközben a kereslet jelentősen megnőtt. Ezt a rohamot pedig sem a PlayStation 5-tel, sem az Xbox Series-konzolokkal, sem az RTX-kártyákkal nem bírta a Sony, a Microsoft és az NVIDIA.
Ahogy arról korábban beszámoltunk, a Toshiba félvezetőkért felelős igazgatója ennél sokkal borúlátóbb, mert szerinte akár 2023-ig is eltarthat a hiány.