A Valve fejlesztőből platformüzemeltetővé, majd pedig pár éve hardvergyártóvá lépett elő, most pedig elmondhatjuk róla, hogy eszközök terén is elég szép kínálattal rendelkezik. Azonban a globális piacon való forgalmazás partnerek nélkül nem lehetséges, az öreg kontinensen például a CEVA Logistics intézi a megrendelt termékek szállítását. És július végén pont ezt a céget érte kibertámadás, amelynek köszönhetően rengeteg európai vásárló személyes adata szivárgott ki.
A Redditen osztotta meg egy érintett a Valve-től kapott levelet, amely alapján július 29. és augusztus 1. között érte a logisztikai céget a támadás, amit csak augusztus 7-én vettek észre. A CEVA kézbesítéshez szükséges személyes adatokhoz fért hozzá a Valve révén, és ezeket az adatokat 90 napig őrzik meg. A CEVA még vizsgálja az esetet, a Valve pedig igyekszik kapcsolatba lépni a lehetséges érintett vásárlókkal. A kiszivárgott adatok között a vásárlók neve, címe, emailcíme és a megvásárolt termék adatai is szerepelnek. A Valve szerint nem szükséges megváltoztatni semmilyen Steam-fiókhoz kapcsolódó azonosítót, azonban legyünk óvatosak a gyanús üzenetekkel kapcsolatban.
A Valve kiemelte, hogy a Steam Support kizárólag a belső felületen keresztül lép kapcsolatban a felhasználókkal, emailen, SMS-en vagy Discordon keresztül soha. Ha ilyen megkereséseket kapunk, amelyekben a Steam főoldalának linkjét (vagy ahhoz hasonlót) küldenek nekünk, ne kattintsunk rá! És természetesen a Steam Support sosem fogja elkérni a jelszavunkat.