Súlyos biztonsági hiba borzolta a kedélyeket a Steamen a múlt héten, melyet szerencsére azóta már javított a Valve. Egy biztonsági rést kihasználva bármelyik felhasználónak a jelszavát könnyedén meg lehetett változtatni, jelszó-visszaállításnál ugyanis a Steam mindig küld e-mailben egy kódot, melyet beírva engedi meg a rendszer a jelszóváltást. Valaki azonban észrevette, hogy a rendszer a kód beírása nélkül is továbbenged, így bárkinek a jelszavát meg lehetett változtatni.
Hozzá kell tenni azonban, hogy Steam biztonsági rendszere többlépcsős, így még a jelszóváltás után sem teljesen biztos, hogy be tud lépni a tolvaj a profilunkba. A Valve egy szűkszavú közleményben tudatta, hogy kijavították a hibát, és a gyanús jelszóváltásokról értesítették a felhasználókat.