A szoftverek végfelhasználói licencszerződését (EULA, end user license agreements) nem sokan olvassák el: az ilyen anyag hosszú, bonyolult, sokszor ugyanaz, mint a többi, ezért a legtöbben automatikusan nyomnak tovább, pedig elvileg az elolvasása kötelező feladat lenne minden telepítés előtt. A kiadók sokszor meglepit is elrejtenek benne, most éppen az Electronic Arts Origin szolgáltatásának klienséről derültek ki érdekes dolgok.
Az Escapist egy fórumozója szerint a rendszer telepítés után már-már "kémprogramként" működhet, folyamatosan szipkázhatja az infókat a felhasználók számítógépéről. Az EA felelősségre nem vonható, ugyanis erre már az EULA-ban felhívják a figyelmet: egészen pontosan a szerződés elfogadásával a júzer jóváhagyja, hogy az EA információkat gyűjtsön a számítógépe, az operációs rendszere, a szoftverei és a hardveres kiegészítői kapcsán többek között.
A kiadó ezeket az infókat az adatvédelmi szabályoknak megfelelően tárolhatja, felhasználhatja marketinges célokra, és továbbíthatja azokat harmadik félnek, persze névtelenül - aki ezt nem szeretné, egy kiutat találhat: nem telepíti fel az Origin kliensét, az meg más kérdés, hogy a Battlefield 3-hoz kötelező lesz az Origin használata. (A Star Wars: The Old Republichoz nem, ezt a BioWare is megerősítette.)
Ami különösen érdekes, hogy az EA gyakorlatilag bármiről gyűjthet adatokat, még olyan programok használata kapcsán is, amihez az égvilágon köze sincs. A konkurens Steam egyébként szintén gyűjt információkat, viszont a Valve csak a saját termékei kapcsán teszi ezt meg. Fontos persze kiemelni: mindez nem jelenti azt, hogy az EA mindenki után kémkedni készül, de tény, hogy az EULA alapján joga van erre.