A kékhalál fogalmát a legtöbb Windows-felhasználó ismeri, nos a PS4 esetében az elnevezés új értelmet nyer. Többen panaszkodtak arra a Sony ügyfélszolgálatánál, hogy a frissen vásárolt masina nem kapcsol be. Pontosabban az indítás után a konzolon található LED-csík kéken villog, de gép semmilyen jelet nem továbbít a képernyő felé.
A hivatalos fórumon viszont ideiglenes megoldásokkal állt elő a Sony. A problémát több dolog is okozhatja: a TV nem szereti a PS4-et, az áramellátással lehet gond, esetleg a merevlemezzel, vagy a hadverrel. Az utóbbi kettő már nagyobb baj.
Szerencsére házilag is megoldhatjuk a hibát: e szerint a bekapcsológombot hét másodpercig nyomva kell tartanunk, majd a konzolt ki kell húznunk az áramból. Csekkoljuk le a kábelt és a csatlakozókat sérülésekre gyanakodva. A másik megoldás már körülményesebb, itt már a HDD-t rejtő burkolatot is meg kell bontanunk.
Remélhetőleg a hibajelenségek nem lesznek gyakori esetek, mert az beárnyékolná a konzol amúgy sikeres startját.