A sajtó február 24-én beszélhetett először a Nintendo Switch kipróbálása során szerzett tapasztalatairól, és több újságíró már akkor megjegyezte, hogy a Joy-Con-kontrollerek és a Switch kapcsolatát viszonylag könnyű megzavarni, egy remek videó is készült arról, hogy mennyire.
Egyelőre úgy tűnik, hogy nem lesz más választásunk, mint alkalmazkodni a problémához. A Nintendo a Switch supportoldalán tette közzé, hogy mi a teendő, ha tapasztaljuk a jelenséget: ilyenkor a játékos által irányított karakter nem megfelelően reagál, rosszabb esetben pedig el is veszítik a kapcsolatot a kontrollerek a konzollal.
Első körben azt kéri tőlünk a cég, hogy győződjünk meg arról, hogy a legutóbbi firmware-frissítéssel használjuk-e a konzolt, legyenek feltöltve a Joy-Conok és lehetőleg mérsékeljük a kontrollerek és a Switch közötti távolságot.
Ha még fennáll a probléma, nézzük meg, hová tettük a konzolt: a Nintendo javaslata szerint tartsuk szabadon a gépet, ne tegyük a tévé mögé, akvárium közelébe, fémtárgyba vagy az alá, esetleg kábelrengeteg közepébe, a vezeték nélkül kommunikáló eszközöktől pedig legalább egy méter távolságra ültessük le. Ha rájövünk, hogy melyik eszközünk zavar be, és egy kis pakolás nem oldja meg a dolgot, a Nintendo az eszköz kikapcsolását javasolja.
Természetesen a vezeték nélküli eszközök közé tartozik a routerünk is. Itt a tapasztalatok alapján érdemes arra is odafigyelni, hogy túl messzire se tegyük a Switch-től: több játékos is arra panaszkodik, hogy a Switch még ésszerű távolságokon belül is küzd a Wi-Fivel, ami lassabb letöltési sebességet eredményez, mint kellene. A Nintendo ajánlása szerint 3-4,5 méter az ideális távolság.
Update! Ha hihetünk az alábbi videónak, nem ilyen egyszerű a helyzet, ugyanis egy tervezési hiba is nehezítheti a játékosok dolgát. Egy úriember szétszedte mindkét Joy-Cont, így rájött, hogy mi okozhatja a problémát, és azt is megfejtette, hogy miért pont a bal Joy-Conra panaszkodnak a legtöbben.
Szerinte nemes egyszerűséggel arról van szó, míg a jobb Joy-Con dedikált antennát kapott, addig a bal irányítóban nincs ilyen, ott közvetlenül az alaplapba építették bele. Ez önmagában nem lenne probléma, a beépített antenna viszont egy, az analóg karhoz tartozó fémdoboz (vesd össze a fentiekkel) mellett fut, ami a videós szerint bőven elég ahhoz, hogy egy kis "rásegítéssel" a Joy-Con eldobja a Bluetooth-kapcsolatot.
A teljesség kedvéért el is hárította a problémát.