Egyelőre nem tudni miért, de teljesen lehalt az Xbox Live szolgáltatása, ami a szokásos Live-funkciók mellett ezúttal valamiért magával rántotta a teljes dashboard elérhetőségét is. A beérkezett panaszok szerint a konzol bekapcsolása után fekete képernyő fogadja a játékosokat, illetve nem működik a belépés sem. A szolgáltatás állapotát összefoglaló státusz oldal is elérhetetlen jelenleg.
A Microsoft a Twitteren jelezte, tudnak a problémáról és minden erejükkel azon vannak, hogy orvosolják a problémát.
Update! A Microsoft egy hivatalos tweetben közölte nemrég, hogy megtalálták a probléma okát, melyet már ki is javítottak, így mostantól minden gépnek újból rendeltetésszerűen kell működnie.