Az elmúlt hetek hangosak voltak a Sony online játékszolgáltatását, a PlayStation Networkot ért támadás ügyében. A rendszer a mai napig is parkolópályán pihen, a Sony eddig várt a bővebb magyarázattal és a közeljövőt érintő terveivel. Hirai megnyugtatott mindenkit, a felhasználók hitelkártya-adatainak biztonsági adatai nem kerültek rossz kezekbe. A kártyás fizetési tranzakciót használó ügyfelek száma a PSN-en nagyjából 10 millió embert érint, s összesen mintegy 12 ezer dollárt emeltek le a számlákról. Az FBI nyomozása jelenleg is tart, hogy a behatolókat mihamarabb a törvény elé állítsák.

Hirai-szan

Lássuk milyen új biztonsági intézkedések lépnek életbe a szolgáltatás újraindítása után:

  • Az adatok minél gyorsabban átkerülnek a Sony szervereiről egy új szerverre.
  • Az illetéktelen behatolók gyorsabban észlelhetővé válnak.
  • Továbbfejlesztett titkosítási rendszer.
  • Továbbfejlesztett érzékelő szoftver a hálózaton belüli behatolásokra is.
  • Újabb tűzfalakat élesítenek.
  • Külön vezérigazgatót neveznek ki, kimondottan a rendszer biztonságának figyelésére.
  • A PS3 rendszerét kötelezően kell frissíteni, és a felhasználóknak kötelező lesz megváltoztatni a jelszavukat. Minden változtatást visszaigazoló e-mail keretében lehet érvényesíteni.
  • A Sony azt tanácsolja, hogy az érintett kártyatulajdonosok igényeljenek új kártyát. Lehet, hogy ez kötelező lépés lesz, de még nem biztos.
  • A leginkább veszélyeztetett országokban külön védelmi szolgáltatásokat léptetnek életbe. 
  • Engesztelésképpen a kihagyásért a Sony ingyenes prémium tartalmakat ad a felhasználóknak, 30 napig ingyenes lesz a PlayStation Plus szolgáltatás, a jelenlegi előfizetőknek pedig egy hónapig nem kell fizetniük érte.

A japánok külön felhívták a figyelmet arra, hogy soha nem kérnek ki személyes információkat az ügyfeleiktől. Azt tervezik, hogy fokozatosan indítják újra a PSN-t, és nagyjából egy hónapon belül helyreáll a rend az új fícsörökkel kiegészítve.

Egy héten belül újraindul a regisztráció, az online játék, a letöltött filmek lejátszása, korábban kölcsönzött filmek lejátszása, valamint a PlayStation Home és a chat funkció. Hirai megerősítette, hogy az Anonymous csoport semmilyen módon nem hozható összefüggésbe a legutóbbi támadással, valamint az az NGP és a PS tablet kiadásának ütemtervét sem befolyásolja.