Egy, a PlayStation Community fórumon megjelent moderátori bejegyzés szerint, ha nem tudsz belépni a PlayStation Networkre, mert "hibás a jelszavad", az nem véletlen: a Sony resetelte, és újat kell igényelned.
A bejegyzés szerint a vállalat rendszeresen monitorozza a hálózatot, és ha gyanús tevékenységet észlel, resetelheti az érintett hozzáférések jelszavát, hogy így védje meg a felhasználókat. Az már sajnos nem derült ki, hogy ez esetben milyen "gyanús tevékenység" történt, és az sem, hogy hányan lehetnek érintettek az ügyben.