A World of Warcraft producere, J. Allan Brack a hivatalos fórumon elhintette, hogy az új expanzió körüli problémák miatt a Blizzard minden érintett játékost kárpótolni fog.
Mint ismert, aki az első napokban próbált bejutni a szerverekre, annak hosszú órákat kellett várakoznia, de siker esetén is számos hiányossággal, laggal szembesült. Nem beszélve arról, hogy időközben DDoS-támadás érte a szervereket. Maga a Blizzard is elismerte, hogy hibát vétettek, hiszen a játék minősége egy dolog, de "nincs mentség" a launch körüli problémákra. Több rajongó is megjegyezte, hogy eddig soha nem volt ennyire rossz a helyzet egy új bővítmény megjelenésekor.
Aki november 14-én aktív volt, egy bocsánatkérés mellett öt nap ingyenes játékidőt kap a fejlesztőktől, ráadásul a helyzet most már sokkal jobb, a szerverek kapacitása a duplájára nőtt a múlt hét óta, így remélhetőleg már mindenki a játékra tud összpontosítani.